成田市介護保険事業者連絡協議会のホームページ

令和5年度 介護・看護職員向け研修として、講師に介護・福祉系法律事務所おかげさま代表の外岡潤弁護士をお招きし、介護現場におけるカスタマーハラスメント対策についての講演会を下記のとおり開催いたしました。

 

今回は当協議会としては初の試みとして、オンラインでの同時配信も実施し、多くの方にご参加いただきました。

研修名　　成田市介護保険事業者連絡協議会　介護・看護職員向け研修

　　　　　（介護事故等に対するリスクマネジメントについて）

 

日　時　　令和４年１１月２２日（火）１８：３０～２０：００

 

場　所　　成田市保健福祉館　多目的ホール

 

参加者　　５６名

 

目　的　　介護現場で起きる転倒・誤嚥等の自己を発端とするトラブルについて、効果的な予防策を知る。

内　容　　・記録の必要性

　　　　　・事故が起きたらすべき最低限のことのマニュアル

　　　　　・施設側の「誠意」とは

　　　　　・コロナ渦におけるトラブル事例の紹介

 

研修名　　成田市介護保険事業者連絡協議会　介護・看護職員向け研修

　　　　　（感情労働について）

 

日　時　　令和２年１月３０日（木）１８：３０～２０：３０

 

場　所　　成田市保健福祉館　多目的ホール

 

参加者　　４８名

 

内　容　　私たちのしごとは『感情労働』です。

　・　　　～対人支援職のメンタルヘルスと魅力を捉え直す、感情労働入門～

目　的　　感情労働の理論をベースに、介護・看護に関わる人々がどのように

　　　　　自分の感情やメンタル面をコントロールして利用者・家族に関わるかを学ぶ。

　　　　　・「感情労働」とは何か、特徴や大切な視点

　　　　　・自身が感情労働者であることを理解する

　　　　　・感情と上手に付き合い、表現するヒントを知る

 

日　時　　令和元年８月１９日（月）１１：００～

場　所　　成田市保健福祉館　多目的ホール

参加者　　３３名

懇談会　　成田市の高齢者福祉及び介護保険事業について

　　　　　成田市介護保険事業者連絡協議会からの意見・要望について

　　　　　昼食会・交流会